個人情報の取り扱いについて

弊社はお客様の個人情報をお預かりすることになりますが、そのお預かりした個人情報の取扱いについて、下記のように定め、保護に努めております。

個人情報とは
  1. 「個人情報」とは，個人情報保護法にある「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

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  2. 個人情報のうち「履歴情報および特性情報」とは、上記に定める「個人情報」以外のものをいい、利用頂いたサービスや購入頂いた商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境、郵便番号や性別、職業、年齢、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などを指します。
個人情報の取得方法
  1. 本サービスでは、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされた、ユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。以下｢提携先｣）などから取得することがあります。

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  2. 本サービスでは、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境（携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含む）、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、当社や提携先のサービスを利用、またはページを閲覧する際に取得いたします。
個人情報の利用目的

 本サービスにおいて、個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。

 

  1. ご登録内容をお客様ご自身にご確認いただくため
  2. ご注文いただいた商品の制作/発送のため
  3. 乱丁・落丁・破損時のご対応のため
  4. お問い合わせに対する回答のため
  5. キャンペーン等の当選者へのご連絡、賞品発送のため
  6. 当社商品・サービスのご紹介や各種情報提供のため
  7. 既存サービスの改善・新機能/新商品/新サービスの開発のため
  8. 上記の利用目的に付随する目的
個人情報の管理

お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の第三者への提供

弊社は法律で定められている場合を除いて、お客様の個人情報を当該本人の同意を得ず第三者に提供することはありません。


ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。

  • 決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合
個人情報の取扱い業務の委託

弊社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しており、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

閲覧履歴、行動履歴の利用
  1. 本サービスでは、Google、Yahoo!、Facebookなどの広告配信事業者の広告サービス(ディスプレイ広告/ リマーケティング/リターゲティング機能)を活用し、過去に当サイトを訪問された方が特定のページを訪問した際に広告を配信する場合があります。その際、当サイトの訪問履歴情報を取得するためにクッキーを利用します。なお、こうした広告をご希望でない場合は、お手数ですが下記ページにアクセスし、それぞれのクッキーの使用を無効にしてください。

    2. Google のオプトアウトページ
    Yahoo! のオプトアウトページ
    Facebook のオプトアウトページ

     

  2. 本サービスでは、当サイト利用状況を把握するために Google社の提供するサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、当社が発行するクッキーを利用して当サイトの利用状況を分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、ユーザーの当サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたユーザーの情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシー ポリシーに関する説明については同社のサイトをご確認ください。

    3. Google Analyticsの利用規約
    Googleのプライバシーポリシー
個人情報の利用停止等

お客様より個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正に取得されたものであるという理由により、利用の停止または消去（以下「利用停止等」）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、または利用停止等を行うことが困難な場合は、これに代わるべき措置を講じます。

法令、規範の遵守と個人情報の取り扱いの変更
  1. 本サービスでは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。

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  2. 個人情報の取り扱いについての内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。

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  3. 本サービスが別途定める場合を除き、変更後の個人情報の取り扱いについては、本ウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。
個人情報の開示

個人情報について、開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、本人の申し出であることを確認の上、当社所定の方法に基づき対応致します。具体的な方法は、個別にご案内しますので、下記受付窓口までお問い合わせください。

お問い合わせ先

本サービスにおける個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

  • 〒150-6018
    東京都渋谷区恵比寿4-20-3
    恵比寿ガーデンプレイスタワー18F
    株式会社ネイチャーオブシングス
    TEL: 03-5789-5190
    E-MAIL: contact@shikaketegami.com


    • 制定日　2019年2月27日
    改定日　2021年4月1日